Terakhir diperbarui: Januari 2025
Persetujuan atas Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan dibantu.ai ("Layanan", "Platform", "kami", atau "kita"), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak dapat mengakses Layanan.
1. Ketentuan Akun
1.1 Kelayakan: Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak untuk menggunakan Layanan kami.
1.2 Keamanan Akun: Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan semua aktivitas di bawah akun Anda.
1.3 Informasi Akurat: Anda harus memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama pendaftaran dan memperbaruinya.
1.4 Satu Akun: Setiap pengguna hanya dapat memiliki satu akun aktif. Beberapa akun dapat dihentikan tanpa pengembalian dana.
2. Deskripsi Layanan
dibantu.ai adalah marketplace alat AI yang menyediakan:
• Layanan inteligensi dan pemrosesan dokumen
• Alat generasi assessment cerdas
• Solusi deployment AI omnichannel
• Layanan berbasis AI terkait yang diperbarui dari waktu ke waktu
3. Pembayaran dan Kredit
3.1 Sistem Kredit: Layanan kami beroperasi dengan sistem kredit prabayar sebesar Rp 1 per kredit. Kredit dikonsumsi berdasarkan penggunaan alat AI Anda.
3.2 Pembayaran: Semua pembayaran harus dilakukan melalui payment gateway resmi kami (Midtrans). Kami menerima kartu kredit, transfer bank, dan e-wallet.
3.3 Tidak Ada Pengembalian Dana: Kredit tidak dapat dikembalikan setelah dibeli, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau Kebijakan Pengembalian Dana kami.
3.4 Kadaluarsa Kredit: Kredit tidak kadaluarsa dan tetap berlaku selama akun Anda aktif.
4. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima
Anda setuju untuk TIDAK:
• Menggunakan Layanan untuk aktivitas ilegal atau melanggar hukum apa pun
• Mengunggah kode berbahaya, virus, atau konten yang berbahaya
• Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem kami
• Menjual kembali, mendistribusikan ulang, atau mensublisensikan Layanan kami tanpa izin
• Menggunakan sistem otomatis untuk mengakses Layanan secara berlebihan
• Meniru orang lain atau menyalahartikan afiliasi Anda
• Mengunggah konten yang melanggar hak kekayaan intelektual
• Menggunakan Layanan untuk menghasilkan konten yang berbahaya, kasar, atau ilegal
5. Hak Kekayaan Intelektual
5.1 IP Kami: Layanan, termasuk semua perangkat lunak, algoritma, desain, dan konten, dimiliki oleh dibantu.ai dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual.
5.2 Konten Anda: Anda mempertahankan kepemilikan konten yang Anda unggah. Dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan kami lisensi untuk memproses dan menyimpan konten Anda untuk menyediakan Layanan.
5.3 Konten yang Dihasilkan: Konten yang dihasilkan oleh alat AI kami dimiliki oleh Anda, tunduk pada hak penggunaan kami untuk peningkatan layanan.
6. Penyangkalan dan Batasan
6.1 Layanan "Apa Adanya": Layanan disediakan "apa adanya" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.
6.2 Akurasi AI: Meskipun kami berusaha untuk akurasi, konten yang dihasilkan AI mungkin mengandung kesalahan. Pengguna harus memverifikasi informasi penting.
6.3 Ketersediaan: Kami tidak menjamin akses tanpa gangguan. Layanan mungkin sementara tidak tersedia untuk pemeliharaan atau pembaruan.
6.4 Batasan Tanggung Jawab: Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, dibantu.ai tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial.
7. Penghentian
7.1 Oleh Anda: Anda dapat mengakhiri akun Anda kapan saja dengan menghubungi dukungan.
7.2 Oleh Kami: Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini, tanpa pengembalian kredit yang tidak terpakai.
7.3 Efek: Setelah penghentian, hak akses Anda berhenti segera. Kami dapat menyimpan data tertentu sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
8. Penyelesaian Sengketa
Setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan ini atau Layanan harus diselesaikan melalui negosiasi dengan itikad baik terlebih dahulu. Jika tidak terselesaikan, sengketa akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Indonesia.
9. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukum.
Informasi Kontak
Ada pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini?
Email: [email protected]
Kontak: 6285117517521
Alamat: Ruko Grand Harvest HO-39, Surabaya, Jawa Timur 60222